Помощь и поддержка UXMagic

Ответы на частые вопросы о генерации интерфейсов с ИИ, экспорте в Figma, оплате и не только. Свяжитесь с командой UXMagic, если нужна дополнительная помощь.

Can I switch between monthly and annual billing?

Yes. You can switch anytime from your billing settings. Annual plans offer up to 50% savings compared to monthly billing.

What is your refund policy?

We currently do not offer refunds on subscriptions or credit purchases. We strongly recommend reviewing plan details before purchasing. If you're unsure which plan is right for you, reach out to our team on the support page — we're happy to guide you.

I was charged unexpectedly. What should I do?

Before raising a dispute with your bank or Stripe, please contact us directly at hello@uxmagic.ai. Most billing issues are resolved quickly when you reach out to us first. Filing a dispute may temporarily suspend your account while the case is reviewed. We're here to help, just drop us a message.

Can I upgrade or downgrade my plan?

Yes. You can upgrade or downgrade anytime from your account settings. Upgrades take effect immediately. Downgrades apply from the next billing cycle.

Can I cancel my subscription?

Yes. You can cancel anytime from your billing settings. Once canceled, your plan remains active until the end of your current billing cycle.

What payment methods do you accept?

We accept all major credit and debit cards via Stripe. For enterprise or bulk credit purchases, contact us for custom billing options.

Do credits expire?

Purchased credits do not expire unless specified under a promotional offer. Free or bonus credits may have usage limits. Purchased credits have lifetime validity. Credits included as part of a subscription plan are valid only during the active billing period and expire if the plan is canceled or ends.

What happens if I run out of credits?

You can purchase additional credits anytime from your dashboard.

How can I contact support?

If you have any billing, technical, or account-related questions, contact hello@uxmagic.ai. We typically respond within 24 hours. Please reach out to us before raising payment disputes so we can resolve the issue quickly.

Главная UXMagic
  • English
  • Español
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • Português
  • Русский
  • 中文
  • العربية
  • Deutsch
  • Français
  • Возможности
  • Библиотеки
  • Шаблоны
  • Тарифы
  • Партнёрам
  • Ресурсы
Главная UXMagic
  • English
  • Español
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • Tiếng Việt
  • Português
  • Русский
  • 中文
  • العربية
  • Deutsch
  • Français
Главная UXMagic

Библиотеки

ШаблоныНовое
Фреймы сообщества
Тарифы
Партнёрам

Ресурсы

Мы в соцсетях:
  • Подписывайтесь на нас в Slack
  • Подписывайтесь на нас в Twitter
  • Подписывайтесь на нас в LinkedIn
  • Подписывайтесь на нас в YouTube
  • Подписывайтесь на нас в Instagram

Загляните в Справочный центр

Руководства по всем функциям — создание экранов, экспорт в Figma, публикация, оплата и что делать, если что-то сломалось.

Открыть Справочный центр →

Помощь и поддержка

Мы рядом и готовы помочь! Просто расскажите, что нужно, и выберите удобный способ связи.

Поддержка в Intercom
Напишите нам в чат и получите помощь сразу
Сообщество в Slack
Присоединяйтесь к сообществу для быстрой поддержки
Поддержка по эл. почте
Отправьте нам подробное сообщение

Присоединяйтесь

Всё, что нужно знать об UXMagic.

Партнёрская программа
Партнёрская программа
Приводите друзей и получайте вознаграждение
Обучающие материалы
Обучающие материалы
Как получить максимум от UXMagic
Обратная связь
Обратная связь
Предлагайте функции и улучшения

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о UXMagic.

ваша следующая идея
заслуживает воплощения

хватит просто думать о ней. возьмите и напишите её. Криво, наполовину — как угодно. Мы превратим её во что-то настоящее.

Продукт

  • Шаблоны
  • Сообщество
  • Тарифные планы
  • Партнёрская программа
  • UXMagic MCP
  • Claude MCP
  • Информация для ИИ

Ресурсы

  • Справочный центр
  • Библиотека Figma
  • Библиотека React
  • Шаблоны мобильных приложений
  • Документация
  • Туториалы

Возможности

  • Из промпта в UI
  • Из изображения в UI
  • Из скетча в UI
  • Клонировать сайт
  • Импорт из Figma
  • AI Wireframe Generator
  • AI Mockup Generator
  • AI Prototype Generator
  • AI Dashboard Generator
  • Все возможности

Сравнения

  • vs UX Pilot
  • vs Relume
  • vs MagicPath
  • vs Magic Patterns
  • vs Banani
  • vs Galileo AI
  • vs v0
  • vs Lovable
  • vs Base44
  • Все конкуренты

Блог

  • AI в воркфлоу UX-дизайнера: что реально работает
  • Шаблоны промптов для SaaS-дашбордов
  • Реальные промпты, которыми мы генерируем продуктовые флоу
  • Промпт-инжиниринг для UX-дизайнеров
  • Лучшие инструменты для вайрфреймов в 2026: сравниваем 10 бесплатных и Pro-вариантов
  • Все статьи

Компания и поддержка

  • Карьера
  • Связаться с нами
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Настройки cookie
  • Подписывайтесь на нас в Slack
  • Подписывайтесь на нас в Twitter
  • Подписывайтесь на нас в LinkedIn
  • Подписывайтесь на нас в YouTube
  • Подписывайтесь на нас в Instagram

© 2026 UXMagic AI Technologies Inc.