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目前我们不为订阅或积分购买提供退款。强烈建议你在购买前仔细查看方案详情。如果不确定哪种方案适合你，请联系我们的团队——我们很乐意为你解答。

在向银行或 Stripe 发起争议之前，请先直接联系我们：hello@uxmagic.ai。大多数计费问题在先联系我们后都能很快解决。发起争议可能会在案件审核期间暂时冻结你的账户。我们随时愿意提供帮助，给我们留言即可。

可以。你随时能在账户设置中升级或降级。升级立即生效，降级从下一个计费周期开始生效。

可以。你随时能在计费设置中取消。取消后，方案仍会在当前计费周期结束前保持有效。

我们通过 Stripe 支持所有主流信用卡和借记卡。企业采购或批量购买积分，请联系我们了解定制计费方案。

已购买的积分不会过期，促销活动另有说明的除外。免费或赠送积分可能有使用限制。已购买的积分终身有效。订阅方案中包含的积分仅在有效计费周期内可用，方案取消或到期后即失效。

你随时可以在后台购买额外积分。

如果你有计费、技术或账户方面的问题，请联系：📩 hello@uxmagic.ai 我们通常在 24 小时内回复。发起付款争议前请先联系我们，以便尽快解决问题。