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Meine Änderungen wurden zurückgesetzt oder sind verschwunden
Ein Versionswechsel, der zurückspringt, oder Bearbeitungen, die scheinbar nicht speichern.
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Eine gewählte Version springt zurück, sobald du woanders hin klickst
Wenn du eine frühere Version wählst und der Screen zurückspringt, sobald du woanders hin klickst, wurde die Auswahl nicht gespeichert. Versuch:
- Wähl die Version und warte, bis der Canvas zur Ruhe kommt, bevor du wegklickst.
- Lade neu und prüf, welche Version aktiv ist.
- Wenn es weiter zurückspringt, kontaktiere den Support mit Projektlink und Screen-Namen — das ist ein Fehler, keine Einstellung.
Änderungen im Bearbeitungsmodus bleiben nicht
Klick außerhalb des bearbeiteten Elements, um die Änderung zu übernehmen, und lade dann neu, um das Speichern zu bestätigen. Wenn getippter Text nach dem Neuladen weg ist, sag es uns — mit Screen-Name und dem, was du getippt hast.
Eine KI-Änderung ging in die falsche Richtung
Nichts wird zerstört. Jede KI-Änderung erzeugt eine neue Version, die vorherige ist noch da — geh zu ihr zurück. Siehe Versionen und Verlauf.
⌘Z tut nichts
Klick zuerst auf eine leere Stelle des Canvas. Solange der Cursor im Prompt-Feld steht, gehört Rückgängig dem Textfeld. Beachte außerdem: Rückgängig deckt Canvas-Aktionen ab, keine KI-Generierungen — dafür sind die Versionen da.
Ein ganzer Screen ist weg
Sieh im Papierkorb des Projekts und im Versionsverlauf nach. Wenn ein Screen wirklich verschwunden ist, kontaktier den Support schnell und arbeite in dem Projekt nicht weiter — vor weiteren Änderungen lässt er sich leichter zurückholen.
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Wie du uns erreichst und was du mitschicken solltest, damit wir es in der ersten Antwort lösen können.