Thay đổi của tôi bị quay lui hoặc biến mất

Phiên bản đã chọn bật ngược lại khi bạn bấm ra chỗ khác#

Nếu bạn chọn một phiên bản cũ và màn hình quay lui ngay khi bạn bấm ra nơi khác, lựa chọn đó chưa được lưu. Hãy thử:

1. Chọn phiên bản rồi đợi canvas ổn định trước khi bấm ra chỗ khác.
2. Tải lại và kiểm tra phiên bản nào đang hoạt động.
3. Nếu vẫn quay lui, hãy liên hệ hỗ trợ kèm liên kết dự án và tên màn hình — đây là lỗi, không phải một tùy chọn.

Thay đổi trong chế độ chỉnh sửa không giữ lại#

Hãy bấm ra ngoài phần tử bạn vừa sửa để xác nhận thay đổi, rồi tải lại để chắc rằng nó đã lưu. Nếu chữ bạn gõ biến mất sau khi tải lại, hãy nói với chúng tôi — kèm tên màn hình và nội dung bạn đã gõ.

Một chỉnh sửa của AI đi sai hướng#

Không có gì bị hủy. Mọi thay đổi của AI đều tạo một phiên bản mới và phiên bản trước vẫn còn đó — hãy quay lại nó. Xem Phiên bản và lịch sử.

⌘Z không có tác dụng#

Hãy bấm vào vùng trống trên canvas trước. Khi con trỏ đang ở trong ô prompt, thao tác hoàn tác thuộc về ô văn bản. Cũng lưu ý rằng hoàn tác chỉ bao phủ các thao tác trên canvas, không bao phủ các lượt tạo của AI — với những thứ đó, hãy dùng phiên bản.

Cả một màn hình biến mất#

Hãy kiểm tra thùng rác của dự án và lịch sử phiên bản. Nếu một màn hình thật sự biến mất, hãy liên hệ hỗ trợ ngay và đừng tiếp tục làm việc trong dự án đó — việc khôi phục dễ hơn trước khi có thêm thay đổi chồng lên.