- Pusat Bantuan
- Pemecahan masalah
- Perubahan saya kembali sendiri atau hilang
Perubahan saya kembali sendiri atau hilang
Perpindahan versi yang balik lagi, atau suntingan yang tampaknya tidak tersimpan.
Terakhir diperbarui:
Di halaman ini
Versi yang dipilih balik lagi saat Anda mengeklik di tempat lain
Kalau Anda memilih versi sebelumnya dan layarnya kembali begitu Anda mengeklik di tempat lain, pilihannya tidak tersimpan. Coba:
- Pilih versinya dan tunggu kanvasnya tenang sebelum mengeklik ke tempat lain.
- Muat ulang dan cek versi mana yang aktif.
- Kalau masih kembali sendiri, hubungi dukungan dengan tautan proyek dan nama layarnya — ini bug, bukan pengaturan.
Perubahan di mode edit tidak menempel
Klik di luar elemen yang Anda edit untuk menetapkan perubahannya, lalu muat ulang untuk memastikan tersimpan. Kalau teks yang Anda ketik hilang setelah dimuat ulang, beri tahu kami — dengan nama layar dan apa yang Anda ketik.
Suntingan AI berjalan ke arah yang salah
Tidak ada yang dihancurkan. Setiap perubahan AI membuat versi baru dan versi sebelumnya masih ada — mundur ke sana. Lihat Versi dan riwayat.
⌘Z tidak berbuat apa-apa
Klik dulu area kosong di kanvas. Selama kursor ada di kolom prompt, urungkan milik kolom teks. Perhatikan juga bahwa urungkan mencakup tindakan kanvas, bukan pembuatan oleh AI — untuk itu, pakai versi.
Satu layar utuh hilang
Cek tempat sampah proyek dan riwayat versinya. Kalau sebuah layar benar-benar lenyap, hubungi dukungan segera dan jangan lanjut bekerja di proyek itu — lebih mudah dipulihkan sebelum lebih banyak perubahan menumpuk di atasnya.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
Versi dan riwayat
Setiap perubahan AI membuat versi baru. Cara membandingkan, memulihkan, dan menyimpan varian.
Mengedit layar
Tiga cara mengubah desain — obrolan, mode edit, dan tema — dan kapan masing-masing jadi alat yang tepat.
Hubungi dukungan
Cara menghubungi kami, dan apa yang perlu disertakan agar bisa kami perbaiki di balasan pertama.