Una pantalla sale en blanco o vacía

Frames vacíos tras un plan, lienzo en blanco al abrir y pantallas que no renderizan nada.

Última actualización:

Las pantallas en blanco tienen tres causas distintas. Recórrelas en orden.

1. El frame se planificó pero nunca se diseñó

La más habitual. Un plan de pantallas crea frames con nombre y vacíos en el lienzo, y después los diseña de uno en uno. Si la ejecución se detuvo antes de tiempo —sin créditos, un error, un turno cancelado—, te quedan frames correctamente nombrados que no contienen nada.

Solución: pide que se diseñen las pantallas vacías:

Diseña las pantallas de Precios y Ajustes: siguen vacías.

Comprueba antes tu saldo de créditos, para que no vuelva a pasar lo mismo.

2. El lienzo está en blanco pero las pantallas existen

Si el proyecto se abre sin nada visible y sabes que hay pantallas:

  1. Ajustar a la pantalla (Mayús+1). Puede que las pantallas estén fuera del viewport.
  2. Recarga la página.
  3. Prueba con una ventana del navegador más ancha. Una ventana muy estrecha puede reducir el área del lienzo a casi nada.
  4. Prueba con otro navegador para descartar una extensión.

3. La pantalla tiene contenido pero no renderiza nada

Suele ser un problema de estilos, no de contenido: consulta Mi guía de estilo no se aplicó. Si la pantalla contiene una gráfica o una animación, consulta Las gráficas o animaciones no se renderizan.

Sigue en blanco

Contacta con soporte con el enlace del proyecto y el nombre de la pantalla. Por favor, no elimines antes la pantalla en blanco: es la prueba.

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