Monter, descendre d'offre ou changer de rythme de facturation

Monter en offre#

Depuis Gérer le compte → Facturation, choisissez l'offre voulue. Les montées prennent effet immédiatement — le nouveau quota est disponible tout de suite.

Descendre en offre#

Les descentes prennent effet au cycle de facturation suivant. Vous gardez votre offre actuelle et son quota jusque-là : vous n'êtes jamais coupé en milieu de mois pour un changement fait le 3.

Après une descente, les limites de l'offre s'appliquent pour la suite. Les projets et écrans au-delà de la nouvelle limite ne sont pas supprimés, mais vous ne pourrez peut-être pas en créer d'autres tant que vous n'êtes pas repassé en dessous.

Mensuel ↔ annuel#

Vous pouvez changer de rythme à tout moment dans les paramètres de facturation. L'annuel bénéficie d'une remise notable par rapport à douze mensualités.

Une chose à savoir : changer en cours de cycle peut produire un prorata du prestataire de paiement en plus du montant de la nouvelle offre. Si vous préférez éviter deux débits rapprochés, changez en début de cycle — ou parlez-nous-en d'abord et nous verrons cela ensemble.

Ce qu'il advient des crédits#

• Montée — le nouveau quota devient disponible immédiatement.
• Descente — le nouveau quota s'applique au cycle suivant.
• Les crédits mensuels ne sont pas reportés d'un cycle à l'autre.

Offres d'équipe#

Pour les équipes, la personne propriétaire gère l'offre et les sièges. Les membres n'ont pas besoin de leur propre abonnement. Voir Équipes et sièges.