Je n'ai plus de crédits

Ce que vous verrez#

Un message clair indiquant que vos crédits sont épuisés, soit au démarrage d'une session, soit en cours d'exécution. Les sessions ont besoin d'au moins 4 crédits pour démarrer.

Si cela arrive en pleine exécution#

Les écrans déjà conçus sont conservés. Vous n'avez pas perdu le travail terminé — il vous manque simplement le reste du parcours.

Rechargez ou montez en offre, puis demandez les écrans restants. Ils seront conçus dans le même thème, le parcours reste donc cohérent.

Obtenir plus de crédits#

• Monter en offre — une offre payante renouvelle les crédits à chaque cycle.
• Parrainer quelqu'un — 250 crédits quand cette personne passe à une offre payante.
• Attendre le renouvellement — sur l'offre Free les crédits se renouvellent chaque jour ; sur une offre payante ils sont réinitialisés à votre date de facturation. Rien n'est reporté : rien à économiser.

Faire durer le prochain lot#

Le grand gain, c'est de ne pas régénérer. Une modification ciblée coûte 0,2 crédit ; régénérer un écran en coûte 6. Le tableau complet et les habitudes qui économisent le plus sont dans Comment fonctionnent les crédits.

Pots d'équipe#

Dans un projet d'équipe, le débit va au pot de l'équipe ou à votre allocation. « Plus de crédits » peut y signifier que votre allocation personnelle est épuisée alors que le pot de l'équipe ne l'est pas — demandez à la personne propriétaire de la relever. Voir Équipes et sièges.

Facturé pour quelque chose qui a échoué ?#

Un travail qui n'a rien produit ne devrait pas être facturé. Si c'est arrivé, contactez le support avec le lien du projet et le moment approximatif.