إلغاء اشتراكك

الإلغاء#

إدارة الحساب ← الفوترة ← إلغاء الاشتراك. وسيُسأل عن السبب في سؤالين — نافعان لنا فعلًا، ويمكن تخطّيهما.

ماذا يحدث#

• تبقى خطتك فعّالة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. فتحتفظ بالحصة التي دفعت ثمنها.
• وبعدها ينتقل حسابك إلى الخطة المجانية.
• مشاريعك لا تُحذف. تبقى في حسابك، خاضعةً لحدود الخطة المجانية فيما يمكنك إنشاؤه من ذلك الحين.
• والمواقع المنشورة الزائدة عن حد الخطة المجانية قد تُنزَل. فتفقّد ذلك قبل الإلغاء إن كان لديك موقع حي يهمّك.

الإلغاء ليس حذفًا#

الإلغاء يوقف الفوترة. أما حسابك وعملك فيبقيان. وإن أردت زوال الحساب وبياناته، فذلك حذف حسابك — وهو نهائي.

إن غيّرت رأيك#

اشترك من جديد في أي وقت من إعدادات الفوترة. وإن اشتركت قبل انتهاء الدورة، فلا ينقضي شيء.

قبل أن تذهب#

إن كنت تغادر بسبب مشكلة بعينها — جودة المخرجات، أو ميزة ناقصة، أو التكلفة — أخبرنا. فبعضها نستطيع إصلاحه، وبعضها أصلحناه من قبل ولم نحسن إخبارك.