Membatalkan langganan Anda

Membatalkan#

Kelola akun → Penagihan → Batalkan langganan. Anda akan ditanya beberapa hal tentang alasannya — sungguh berguna bagi kami, dan boleh dilewati.

Apa yang terjadi#

• Paket Anda tetap aktif sampai akhir siklus penagihan berjalan. Anda tetap memakai jatah yang sudah dibayar.
• Setelah itu, akun Anda pindah ke paket Free.
• Proyek Anda tidak dihapus. Semuanya tetap di akun Anda, tunduk pada batasan Free untuk apa yang bisa Anda buat ke depannya.
• Situs terbit yang melebihi batas Free bisa diturunkan. Cek sebelum membatalkan kalau ada situs tayang yang penting.

Membatalkan bukan menghapus#

Membatalkan menghentikan penagihan. Akun dan pekerjaan Anda tetap ada. Kalau Anda ingin akun dan datanya lenyap, itu Hapus akun Anda — dan itu permanen.

Kalau berubah pikiran#

Berlangganan lagi kapan saja dari pengaturan penagihan. Kalau Anda melakukannya sebelum siklus berakhir, tidak ada yang hangus.

Sebelum pergi#

Kalau Anda pergi karena masalah tertentu — mutu keluaran, fitur yang tidak ada, biaya — ceritakan pada kami. Sebagian bisa kami perbaiki, dan sebagian sudah kami perbaiki tapi lupa kami sampaikan.