Отмена подписки

Отмена#

Управление аккаунтом → Оплата → Отменить подписку. Вам зададут пару вопросов о причине — они нам действительно полезны, и их можно пропустить.

Что произойдёт#

• Ваш тариф остаётся активным до конца текущего расчётного периода. Оплаченный объём сохраняется.
• После этого аккаунт переходит на тариф Free.
• Проекты не удаляются. Они остаются в аккаунте, но дальнейшее создание ограничено лимитами Free.
• Опубликованные сайты сверх лимита Free могут быть сняты. Проверьте это до отмены, если живой сайт для вас важен.

Отмена — это не удаление#

Отмена прекращает списания. Аккаунт и работа остаются. Если вы хотите, чтобы аккаунт и данные исчезли, это Удаление аккаунта — и оно необратимо.

Если передумали#

Оформите подписку заново в любой момент в настройках оплаты. Если сделать это до конца периода, ничего не потеряется.

Прежде чем уйти#

Если вы уходите из-за конкретной проблемы — качества результата, недостающей возможности, стоимости — расскажите нам. Что-то мы можем поправить, а что-то уже поправили и просто не сумели вам об этом сообщить.