Решение проблем
Что делать с тем, на что люди действительно натыкаются: пустые экраны, пропавшие стили, битые изображения, неудачные экспорты и зависшие генерации.
У меня кончились кредиты
Что происходит, когда баланс заканчивается посреди прогона, и как продолжить.
Экран пустой
Пустые фреймы после плана, пустой холст при открытии и экраны, которые ничего не отрисовывают.
Мой гайдлайн или тема не применились
Экраны отрисовываются без стилей или игнорируют изменение темы — что проверить и что прислать нам.
Изображения битые, отсутствуют или бесконечно грузятся
Плашки-заглушки, вечно загружающиеся картинки и изображения, исчезающие после экспорта.
Клон получился пустым или неполным
Почему клон сайта может вернуться неполным и как его достроить.
Экспорт в Figma не удался
Ошибки экспорта, пустые файлы Figma и экспорты, съедающие лимит.
Мои изменения откатились или исчезли
Переключение версии, которое отскакивает назад, или правки, которые будто не сохраняются.
ИИ не следует моему брифу
Когда результат игнорирует ваш бренд, меняет то, о чём вы не просили, или заявляет об успехе, которого не было.
Генерация идёт медленно или зависла
Что нормально, что нет и что делать с прогоном, который встал.
Графики или анимации не отрисовываются
Почему график показывает пустую рамку и что делать с интерактивными элементами.
Связаться с поддержкой
Как с нами связаться и что приложить, чтобы вопрос решился с первого ответа.