- Trung tâm trợ giúp
- Gói, tín dụng & thanh toán
- Hủy gói đăng ký
Hủy gói đăng ký
Cách hủy, khi nào quyền truy cập kết thúc, và điều gì xảy ra với công việc của bạn.
Cập nhật lần cuối:
Hủy
Quản lý tài khoản → Thanh toán → Hủy gói đăng ký. Bạn sẽ được hỏi vài câu về lý do — thật sự hữu ích với chúng tôi, và có thể bỏ qua.
Điều gì xảy ra
- Gói của bạn vẫn hoạt động tới hết chu kỳ thanh toán hiện tại. Bạn giữ nguyên hạn mức đã trả tiền.
- Sau đó, tài khoản của bạn chuyển về gói Free.
- Dự án của bạn không bị xóa. Chúng ở lại trong tài khoản, chịu các giới hạn của gói Free về những gì bạn có thể tạo thêm.
- Website đã xuất bản vượt quá giới hạn của gói Free có thể bị gỡ xuống. Hãy kiểm tra trước khi hủy nếu một website đang chạy là quan trọng với bạn.
Hủy không phải là xóa
Hủy sẽ dừng việc thanh toán. Tài khoản và công việc của bạn vẫn còn. Nếu bạn muốn tài khoản cùng dữ liệu biến mất, đó là Xóa tài khoản của bạn — và việc đó là vĩnh viễn.
Nếu bạn đổi ý
Hãy đăng ký lại bất cứ lúc nào trong phần cài đặt thanh toán. Nếu bạn đăng ký lại trước khi chu kỳ kết thúc, không có gì bị mất.
Trước khi bạn đi
Nếu bạn rời đi vì một vấn đề cụ thể — chất lượng đầu ra, một tính năng còn thiếu, chi phí — hãy nói với chúng tôi. Một số điều chúng tôi có thể sửa, và một số thì đã sửa rồi mà quên báo bạn.
Bài viết này có hữu ích không?