Thanh toán, hóa đơn và phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán#

Thanh toán do Stripe xử lý. Các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến đều được chấp nhận; phương thức nội địa khả dụng tùy theo quốc gia của bạn. UXMagic không bao giờ nhìn thấy hay lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của bạn.

Hóa đơn#

Hóa đơn và biên nhận nằm trong Quản lý tài khoản → Thanh toán. Mỗi khoản trừ tiền đều có hóa đơn tải về được, và bạn có thể thêm thông tin công ty cùng mã số thuế để chúng hiện lên hóa đơn.

Hãy điền thông tin thanh toán trước khi bạn cần tới hóa đơn — xin cấp lại sau đó phiền hơn nhiều so với điền một biểu mẫu ngay bây giờ.

Một khoản trừ tiền bất ngờ#

Hãy liên hệ hello@uxmagic.ai trước khi khiếu nại với ngân hàng hay với Stripe. Phần lớn thắc mắc về thanh toán được giải quyết ngay trong ngày khi bạn tới chỗ chúng tôi trước.

Việc mở khiếu nại kích hoạt một quy trình tự động ở phía nhà cung cấp thanh toán, có thể tạm khóa tài khoản của bạn trong lúc xem xét — điều đó chẳng giúp gì ai, và bạn là người thiệt nhất. Chúng tôi thà chỉ đơn giản là sửa cho xong.

Thanh toán thất bại#

Nếu một khoản thanh toán thất bại, bạn sẽ được thông báo và có thời gian cập nhật thẻ trước khi tài khoản có bất kỳ thay đổi nào. Hãy cập nhật trong Quản lý tài khoản → Thanh toán.

Đơn vị tiền tệ#

Giá tính bằng đô la Mỹ. Ngân hàng của bạn có thể áp tỉ giá và phí riêng.