Оплата, счета и способы платежа

Способы оплаты#

Платежи обрабатывает Stripe. Принимаются основные кредитные и дебетовые карты; доступные локальные способы зависят от вашей страны. UXMagic никогда не видит и не хранит полные данные вашей карты.

Счета#

Счета и чеки находятся в разделе Управление аккаунтом → Оплата. У каждого списания есть счёт, который можно скачать, а реквизиты компании и налоговый номер можно добавить, чтобы они попадали в документ.

Заполните платёжные реквизиты до того, как счёт понадобится: перевыпускать документ задним числом мучительнее, чем заполнить форму сейчас.

Неожиданное списание#

Напишите нам на hello@uxmagic.ai, прежде чем оспаривать платёж в банке или в Stripe. Большинство вопросов по оплате решается в тот же день, если вы сначала приходите к нам.

Открытие спора запускает на стороне платёжного провайдера автоматический процесс, который может приостановить ваш аккаунт на время разбирательства, — это не помогает никому, и вам в первую очередь. Нам гораздо проще просто всё исправить.

Неудачные платежи#

Если платёж не прошёл, вам сообщат и дадут время обновить карту, прежде чем что-либо изменится в аккаунте. Обновите её в разделе Управление аккаунтом → Оплата.

Валюта#

Цены указаны в долларах США. Ваш банк может применить свою конвертацию и комиссии.