Cancelar tu suscripción

Cancelar#

Gestionar cuenta → Facturación → Cancelar suscripción. Se te harán un par de preguntas sobre el motivo: nos son de verdad útiles, y puedes saltártelas.

Qué ocurre#

• Tu plan sigue activo hasta el final del ciclo de facturación en curso. Conservas la asignación que has pagado.
• Después, tu cuenta pasa al plan Free.
• Tus proyectos no se eliminan. Se quedan en tu cuenta, sujetos a los límites del plan Free sobre lo que puedes crear de ahí en adelante.
• Los sitios publicados que excedan el límite del plan Free pueden retirarse. Compruébalo antes de cancelar si tienes un sitio en producción que importe.

Cancelar no es eliminar#

Cancelar detiene la facturación. Tu cuenta y tu trabajo siguen ahí. Si quieres que la cuenta y sus datos desaparezcan, eso es Eliminar tu cuenta, y es permanente.

Si cambias de opinión#

Vuelve a suscribirte cuando quieras desde los ajustes de facturación. Si te resuscribes antes de que termine el ciclo, no se pierde nada.

Antes de irte#

Si te vas por un problema concreto —calidad del resultado, una función que falta, el coste—, cuéntanoslo. Parte de eso podemos arreglarlo, y parte ya lo hemos arreglado y no hemos sabido contártelo.